Política de Privacidad

Última actualización: julio de 2026

En OralPrep, nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos respecto a tu información.

1. Información que recopilamos

Información de la cuenta

Cuando creas una cuenta, recopilamos:

• Dirección de correo electrónico
• Nombre (opcional)
• Contraseña (cifrada)
• Idioma preferido y tipo de examen

Datos de práctica

Cuando usas nuestro servicio, recopilamos:

• Transcripciones de tus respuestas
• Comentarios y puntuaciones generados por IA
• Historial de práctica y datos de progreso

Grabaciones de audio

Las grabaciones de tus sesiones de práctica permanecen en tu dispositivo. No las almacenamos en nuestros servidores.

• En tu dispositivo: las grabaciones se conservan en la app para que puedas volver a escuchar tus propias respuestas. Puedes eliminarlas todas en cualquier momento desde Ajustes, y desinstalar la app también las elimina.
• Durante una evaluación: se envía una copia del audio correspondiente junto con tu solicitud de evaluación para que tu voz pueda transcribirse y tu pronunciación pueda evaluarse. Se procesa en memoria y se descarta en cuanto se genera la evaluación. No se guarda ninguna copia en nuestro almacenamiento.

Datos técnicos

Recopilamos automáticamente:

• Tipo de dispositivo y sistema operativo
• Versión de la app
• Estadísticas de uso (sesiones, funciones utilizadas)
• Informes de fallos y registros de errores

2. Cómo usamos tus datos

3. Compartición de datos

No vendemos tus datos personales. Solo compartimos datos con:

Proveedores de IA de terceros

Para evaluar tu expresión oral, enviamos tus grabaciones de voz y sus transcripciones a los proveedores de IA indicados a continuación. Solicitamos tu consentimiento explícito dentro de la app antes de que se envíe cualquier grabación por primera vez, las grabaciones se envían únicamente para prestar la evaluación que solicitaste, y ni nosotros ni estos proveedores las conservamos después:

• Mistral AI: transcripción de voz a texto. Recibe tus grabaciones de audio; se procesan en el servidor para generar la transcripción.
• Groq: impulsa la conversación con el examinador de IA. Recibe las transcripciones de tus respuestas.
• Google: puntuación y comentarios (y análisis de pronunciación cuando está activado). Recibe las transcripciones de tus respuestas y, para el análisis de pronunciación, tus grabaciones de audio. Las solicitudes están configuradas para que tus datos no se conserven con fines de entrenamiento.
• DeepInfra: conversión de texto a voz para las indicaciones habladas del examinador. Recibe únicamente el texto de instrucciones del examen generado por la app, no tus datos personales ni grabaciones.
• OpenRouter: pasarela de enrutamiento de IA. Algunas solicitudes a los proveedores anteriores se dirigen a través de la red de OpenRouter únicamente para alcanzar el modelo seleccionado.

Estos proveedores de IA procesan tus datos únicamente en nuestro nombre para prestar el servicio, conforme a términos de tratamiento de datos que exigen confidencialidad y un nivel de protección equivalente al descrito en esta política. No utilizan tus grabaciones ni transcripciones para entrenar sus propios modelos con fines propios, y no venden tus datos.

Infraestructura y operaciones

• Supabase: alojamiento de base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos
• RevenueCat: gestión de suscripciones dentro de la app (sincroniza el estado de la compra con App Store / Google Play)
• Sentry: notificación de fallos y diagnóstico de errores (recopila datos del dispositivo, versión de la app y errores para ayudarnos a corregir problemas; no te rastrea entre apps con fines publicitarios)
• Apple App Store / Google Play: procesamiento de pagos de compras de suscripciones

4. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa:

• Grabaciones de audio: no las conservamos nosotros. Se guardan en tu dispositivo hasta que las eliminas desde Ajustes o desinstalas la app; la copia enviada para evaluación se descarta en cuanto se genera la evaluación.
• Datos de la cuenta: mientras tu cuenta esté activa + 30 días tras una solicitud de eliminación (periodo de recuperación de la eliminación temporal)
• Datos anonimizados: pueden conservarse indefinidamente ya que no permiten identificarte

Puedes solicitar la eliminación de todos tus datos en cualquier momento contactando con nosotros en contact@oralprep.app o mediante la opción de eliminación de cuenta dentro de la app.

5. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder: solicitar una copia de tus datos
• Rectificar: actualizar información inexacta
• Suprimir: solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos
• Exportar: descargar tu historial de práctica
• Oponerte: darte de baja de correos de marketing (si los hubiera)

6. Seguridad de los datos

Utilizamos medidas de seguridad estándar del sector, entre ellas:

• Cifrado en tránsito (TLS) y en reposo
• Autenticación segura con Supabase Auth
• Controles de acceso y monitorización

7. Requisito de edad y menores

OralPrep está clasificada para mayores de 13 años y está destinada a usuarios de 13 años o más. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores de 13 años, y eliminaremos cualquier cuenta de este tipo y los datos asociados en cuanto tengamos constancia.

Si eres menor de la edad de consentimiento digital en tu país (por ejemplo, 14 años en España, y hasta 16 en otros países de la UE/EEE), solo puedes usar OralPrep con el consentimiento de un padre, madre o tutor legal. En dispositivos Apple, confiamos en el sistema de verificación de edad y consentimiento parental a nivel de sistema de Apple para descargas y compras dentro de la app. Un padre, madre o tutor puede contactar con nosotros en contact@oralprep.app para revisar, restringir o eliminar los datos de su hijo o hija en cualquier momento.

No mostramos publicidad de terceros y no rastreamos a los usuarios entre apps o sitios web con fines publicitarios. Los datos de práctica de menores se utilizan únicamente para prestar el servicio.

8. Transferencias internacionales

Tus datos pueden procesarse en países distintos al de tu residencia. Nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas para las transferencias internacionales.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos de los cambios significativos por correo electrónico o mediante una notificación dentro de la app. El uso continuado del servicio tras los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

10. Contacto

Para cualquier pregunta, solicitud o reclamación relacionada con tu privacidad o el tratamiento de tus datos personales:

• Correo electrónico: contact@oralprep.app
• Responsable del tratamiento: Jordi Belda Calabuig, España

Si eres residente de la UE y consideras que no se han respetado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.